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中国电子标准协会培训中心

  
培训课程筛选
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 卓越的客户服务技巧训练
 课程内容:听课费用:3200元/人(包括听课费、讲义费、午餐费、水果茶点等);代办住宿预订,费用自理。 认证费用:中级证书1000元/人;高级证书1200元/人(参加认证考试的学员须交纳此费用,不参加认证考试
 培训费用:
¥3200元/人次  ----  开课时间:2016-12-14
培训课程 课纲下载: 《卓越的客户服务技巧训练》.doc
 有效处理客户的不满、抱怨、投诉
 课程内容:听课费用:3800元/人(包括听课费、讲义费、午餐费、水果茶点等);代办住宿预订,费用自理。 认证费用:中级证书1000元/人;高级证书1200元/人(参加认证考试的学员须交纳此费用,不参加认证考试
 培训费用:
¥3800元/人次  ----  开课时间:2016-11-16
培训课程 课纲下载: 《有效处理客户的不满、抱怨、投诉》.doc
 构建卓越的客户服务管理体系
 课程内容:听课费用:4200元/人(包括听课费、讲义费、午餐费、水果茶点等);代办住宿预订,费用自理。 认证费用:中级证书1000元/人;高级证书1200元/人(参加认证考试的学员须交纳此费用,不参加认证考试
 培训费用:
¥4200元/人次  ----  开课时间:2016-12-09
培训课程 课纲下载: 《构建卓越的客户服务管理体系》.doc
 容差设计分析应用与6sigma设计
 课程内容:【课程目标】:  理解数学方法和统计方法进行公差累积的分析及计算。  掌握公差累积的分析原理。  掌握公差累积的应用、优化设计、避免错误、降低成本
 培训费用:
¥3500元/人次  ----  开课时间:2016-07-15
培训课程 课纲下载: 《容差设计分析应用与6sigma设计》.doc
 卓越的客户服务技巧训练
 课程内容:课程背景 ________________________________________ 客户服务已不单是售后服务人员或服务型企业员工关心的事,拥有持续竞争优势的企业在战略层面即以深邃的客户需求
 培训费用:
¥2880元/人次  ----  开课时间:2016-07-07
培训课程 课纲下载: 《卓越的客户服务技巧训练》.doc
 专业演示与呈现技巧
 课程内容:课程目标 ________________________________________ ① 分析一个成功演示的因素,如何制定目标,引起听众的兴趣; ② 学习如何组织演示具体内容,使其既有系统
 培训费用:
¥2880元/人次  ----  开课时间:2016-07-15
培训课程 课纲下载: 《专业演示与呈现技巧》.doc
 客户关系管理
 课程内容:课程背景 ________________________________________ 当今,企业间的竞争归根结底是对客户资源的竞争,谁赢得客户,谁就赢得竞争。而要赢得客户,企业必须建立一套科
 培训费用:
¥2780元/人次  ----  开课时间:2016-07-06
培训课程 课纲下载: 《客户关系管理》.doc
 高效沟通技巧训练
 课程内容:课程背景 ________________________________________ 沟通能力从来没有像现在这样成为个人成功的必要条件!一个人成功的因素75%靠沟通,25%靠天才和能力。对企
 培训费用:
¥2980元/人次  ----  开课时间:2016-07-20
培训课程 课纲下载: 《高效沟通技巧训练》.doc
 采购经理实战研修班
 课程内容:课程背景 当前中国制造业正面临着市场资源价格在上升、人力成本不断上升,外部行业竞争激烈、利润日趋微薄的多重压力,企业间的竞争已升级为一个企业的供应链同竞争对手供应链之间的竞争。 在此背景下,企业
 培训费用:
¥4380元/人次  ----  开课时间:2016-07-12
培训课程 课纲下载: 《采购经理实战研修班》.doc
 CSE客诉处理工程师训练
 课程内容:课程背景 ________________________________________ 您想做一个幸福的CSE,不再生活在一次次的反复投诉中吗? 您想写出一份有份量的报告,
 培训费用:
¥2780元/人次  ----  开课时间:2016-07-07
培训课程 课纲下载: 《CSE客诉处理工程师训练》.doc
 ReliaSoft-D560产品研发的可靠性设计(DFR)规划与实施
 课程内容:为期5天的D560课程提供了完整的DFR框架流程及如何一步一步的应用。 课程提供了完整的DFR规划,该规划可根据客户的切实需要进行自定义。 课程通过模拟团队研发环境,由学生扮演产品研发过程中不同的角
 培训费用:
¥5800元/人次  ----  开课时间:2016-07-11
培训课程 课纲下载: 《ReliaSoft-D560产品研发的可靠性设计(DFR)规划与实施》.doc
 ReliaSoft-D470A高效的失效模式和影响分析(FMEA)基础
 课程内容:D470A课程所讲述的概念和软件能帮助您的企业: · 提前考虑潜在失效,按风险大小来进行问题的优先排序,在研发早期就开始提升改进,这样更改的成本将会最低。 · 建立
 培训费用:
¥4800元/人次  ----  开课时间:2016-07-07
培训课程 课纲下载: 《ReliaSoft-D470A高效的失效模式和影响分析(FMEA)基础》.doc
 ReliaSoft-G400可靠性工程数据分析及数学模型之基础理论
 课程内容:G400-可靠性工程数据分析、建模基础知识 5 天, 3.5 CEUs , 5 CRP 学分 假定学员具有本科数学/统计的基本知识。 G400 系列是由3天的Weibull寿命数据分
 培训费用:
¥5800元/人次  ----  开课时间:2016-07-04
培训课程 课纲下载: 《ReliaSoft-G400可靠性工程数据分析及数学模型之基础理论》.doc
 G400A-Weibull和寿命数据分析
 课程内容:G400A是G400的缩减版,只包括G400前3天的内容。主要是介绍和熟悉可靠性工程的核心概念并着重介绍Weibull和寿命数据分析的基本原理。 G400所讲述的概念和软件将帮助我们理解如何应
 培训费用:
¥3600元/人次  ----  开课时间:2016-06-29
培训课程 课纲下载: 《G400A-Weibull和寿命数据分析》.doc
 M485 RBI概述与应用
 课程内容:M485 主要介绍基于API RP 580/581标准的风险检测分析,并重点介绍如何应用ReliaSoft RBI软件做定性和定量的分析。 本课程有助于: · 了解从安全和费用方面
 培训费用:
¥5800元/人次  ----  开课时间:2016-06-30
培训课程 课纲下载: 《M485 RBI概述与应用》.doc
 模块三:供应管理领导力
 课程内容:课程背景 This CPSM course focuses on leadership in supply management world class best practices and in
 培训费用:
¥3600元/人次  ----  开课时间:2016-09-21
培训课程 课纲下载: 《模块三:供应管理领导力》.doc
 热爱谈判——让谈判成为采购的必杀技
 课程内容:课程背景: 成功的公司都精于谈判;成功的人士也都善用谈判。采购应该是好演员和讲故事的人。 公司战略的制订几乎都是谈判的结果,公司的业绩大都依赖对谈判结果的执行。采购是公司战略最前沿的执行者,谈判
 培训费用:
¥3900元/人次  ----  开课时间:2016-09-22
培训课程 课纲下载: 《热爱谈判——让谈判成为采购的必杀技》.doc
 进出口企业关务管理全面培训
 课程内容:课程背景: 随着国际经济形势不断变化,国内宏观调控以及产业转型升级不断向前迈进,进出口环节通关事务管理日趋专业化、精细化及规范化,这对企业快速、高效清关以及与之相匹配的“软实力”提出了较高的
 培训费用:
¥5400元/人次  ----  开课时间:2016-12-08
培训课程 课纲下载: 《进出口企业关务管理全面培训》.doc
 企业通关实务与如何快速清关
 课程内容:课程背景: 随着国际经济形势不断变化,国内宏观调控以及产业转型升级不断向前迈进,进出口环节通关事务管理日趋专业化、精细化及规范化,这对企业快速、高效清关以及与之相匹配的“软实力”提出了较高的
 培训费用:
¥1800元/人次  ----  开课时间:2016-12-08
培训课程 课纲下载: 《企业通关实务与如何快速清关》.doc
 出口退税与税务、海关监管暨企业海关稽查应对与企业自查自律管理
 课程内容:课程特色: 内容的实用性:讲授和分享出口退税、海关稽查、企业自查等方面管理和实务操作技巧,对企业的出口退税及相关关务工作提供切实的指导和帮助; 讲解的实战性:以企业日常经营活动中实际发生的出口退税
 培训费用:
¥3600元/人次  ----  开课时间:2016-10-27
培训课程 课纲下载: 《出口退税与税务、海关监管暨企业海关稽查应对与企业自查自律管理》.doc
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